قررت وزارة التربية الوطنية، اتخاذ الإجراءات اللازمة، لاستقبال المواطنين والتكفل بانشغالاتهم وعرائضهم تطبيقا لتعليمات رئيس الجمهورية.
وأوضحت الوزارة في بيان لها، اليوم الثلاثاء، أنها اتخذت كافة الإجراءات للوقوف على كل الوضعيات المطروحة حالة بحالة
قصد دراستها ومعالجتها وتسويتها مع تخصيص الرد الكتابي المناسب لها وذلك وفق النصوص القانونية والتنظيم المعمول به في أسرع الآجال دون تماطل أو تأخير
بالإضافة إلى ضمان حسن الإستقبال والتوجيه والإصغاء والتجاوب مع قضايا المواطنين
وأكدت الوزراءة، أن هذا الإجراء يهدف إلى تجسيد بوادر التغيير المنشود وتسخير الإدارة لخدمة المواطن عامة وموظفي القطاع خاصة
والتكفل بانشغالاتهم وقضاياهم لاسيما من خلال القيام بالترتيبات اللازمة لاستقبالهم وتوجيههم بغية التكفل بانشغالاتهم وعرائضهم
وعليه أعطت تعليمات لتخصيص يومين في الأسبوع لاستقبال المواطنين والأولياء التلاميذ وكذا الموظفين المنتمين للقطاع على مستوى مديريات التربية
فيما سيكون الإستقبال يوميا على مستوى مؤسسات التربية والتعليم، على أن يتم تحديد الفترة الصباحية أو المسائية من وقت الدوام الرسمي.