Les Algériens en Autriche et au-delà Déconcertés par les Interruptions de Vols d'Air Algérie

La communauté algérienne établie en Autriche et les voyageurs à destination de Johannesburg ont été pris au dépourvu ces derniers jours par la suspension de vols d'Air Algérie. Ces suspensions ont semé l'inquiétude parmi les ressortissants algériens établis dans ces pays, notamment ceux prévoyant de rentrer au pays pendant le mois sacré du Ramadan.

Depuis son redémarrage progressif après la crise sanitaire mondiale liée au Covid-19, Air Algérie a retrouvé son activité, rétablissant diverses liaisons aériennes interrompues pendant la période de pandémie. Cependant, une récente annonce a semé le doute parmi les voyageurs algériens établis en Autriche, concernant la ligne reliant la capitale autrichienne, Vienne, à Alger.

Un ressortissant algérien établi en Autriche s'est récemment confronté à une déconvenue lors de sa tentative de réservation d'un vol de Vienne à Alger. "Bonjour. J'ai mon vol Vienne-Alger le 23 mars, hier je reçois un e-mail disant que le vol a été annulé", a-t-il partagé sur les réseaux sociaux, exprimant ainsi sa confusion et son désarroi face à cette situation soudaine. Les recherches ultérieures ont confirmé que tous les vols entre Vienne et Alger avaient été annulés, soulevant des interrogations quant à la durée de cette suspension.

Alors que certains internautes ont spéculé sur une suspension temporaire de la ligne, Air Algérie n'a pas encore officiellement communiqué sur cette affaire, laissant ainsi ses clients dans l'incertitude.

Ce n'est pas la seule route touchée par de telles mesures. Récemment, les réservations de vols vers Johannesburg, en Afrique du Sud, ont également été suspendues. Bien que la destination reste répertoriée dans les options de réservation en ligne, aucun vol n'est disponible avant le 18 juillet 2024. Cette décision aurait été motivée par des considérations de rentabilité, la compagnie aérienne optant pour la concentration de ses ressources sur des routes plus lucratives, principalement vers l'Europe.

Alors que les passagers cherchent des réponses et des solutions face à ces suspensions de vols, il est impératif pour Air Algérie de clarifier la situation et d'offrir un soutien adéquat à sa clientèle. En attendant, les voyageurs sont invités à surveiller les annonces officielles de la compagnie et à prendre les mesures nécessaires pour ajuster leurs plans de voyage en conséquence.

L'absence de communication claire de la part d'Air Algérie a laissé les membres de la communauté algérienne, en particulier ceux résidant en Autriche et dans les pays d'Europe centrale et de l'Est tels que la Slovaquie, la Hongrie et la Tchéquie, dans un état de désarroi et d'incertitude. Ces voyageurs, qui ont souvent compté sur la ligne reliant Vienne à Alger pour leurs déplacements vers le pays d'origine, se retrouvent maintenant confrontés à des obstacles imprévus. L'incapacité à obtenir des informations claires sur la situation des vols a suscité des inquiétudes supplémentaires quant à la possibilité de rejoindre leur destination prévue, d'autant plus que ces déplacements peuvent être particulièrement importants pendant des périodes telles que le mois de Ramadan. La nécessité d'une communication transparente et proactive de la part de la compagnie aérienne est ainsi soulignée, afin de fournir un soutien adéquat à ces passagers qui dépendent des services offerts par Air Algérie.